Le support client de demain. Disponible aujourd'hui.
Offrez à vos clients des réponses instantanées, précises et naturelles 24h/24. Nos chatbots IA s'appuient sur vos données pour comprendre et résoudre les problèmes complexes.
Testez la différence en direct
Interagissez avec notre agent IA de démonstration. Posez-lui des questions complexes, testez ses limites.
Assistant IA 24/7
Survolez l'interface pour commencer la conversation
Un assistant pour chaque besoin
De la vente au support, l'IA s'adapte à vos objectifs.
Support Client 24/7
Répondez instantanément aux questions fréquentes, gérez les réclamations et guidez vos clients dans leurs démarches. Votre chatbot apprend de votre base de connaissances pour fournir des réponses précises et personnalisées.
- Réponses instantanées aux FAQ
- Escalade intelligente vers un humain
- Historique des conversations
- Multi-langues automatique
Qualification de Leads
Transformez vos visiteurs en prospects qualifiés. Le chatbot pose les bonnes questions, évalue le potentiel et transmet les leads chauds directement à votre équipe commerciale avec un score de qualification.
- Scoring automatique des leads
- Prise de rendez-vous intégrée
- Synchronisation CRM
- Personnalisation du parcours
Assistance Interne
Accélérez l'accès à l'information pour vos équipes. RH, IT, procédures internes -- votre assistant IA connaît votre entreprise et guide vos collaborateurs au quotidien.
- Base de connaissances entreprise
- Onboarding des nouveaux employés
- Support IT de premier niveau
- Recherche documentaire intelligente
Là où sont vos clients
Un cerveau unique, déployé sur tous vos canaux de communication.
Vos données restent les vôtres. Nous utilisons des instances d'IA dédiées (pas d'entraînement sur vos conversations) et respectons rigoureusement le RGPD pour la protection des données personnelles de vos clients.
De l'idée à la mise en production
Un déploiement maîtrisé pour une adoption réussie.
Audit & Persona
Semaine 1Définition des objectifs, identification des sources de connaissances et création de la personnalité de votre bot.
Entraînement & Intégration
Semaine 2Ingestion de vos données (site, PDF, Zendesk), configuration des scénarios de repli et connexion à vos outils.
Tests & Affinage
Semaine 3Phase de test intensif en interne, ajustement des réponses, et correction des cas limites (edge cases).
Déploiement progressif
Semaine 4Lancement sur un canal ou un segment limité, monitoring des premières interactions et optimisation continue.
Prêt à transformer votre support ?
Demandez une démonstration personnalisée avec vos propres données.